Foire aux questions

Si une chambre est disponible plus tôt, vous pouvez réserver un enregistrement anticipé à votre arrivée pour 25 €. Pour garantir un enregistrement anticipé à partir de 13h00, vous pouvez l’ajouter à votre réservation à l’avance ou en faire la demande auprès du service des réservations.

Un départ tardif est possible pour 10 € par heure, sous réserve de disponibilité. Vous pouvez l’organiser lors de la réservation, après celle-ci ou directement lors de l’enregistrement.

Si votre chambre n’est pas encore prête ou après votre départ, vous pouvez laisser vos bagages dans la bagagerie sécurisée de l’hôtel.

Si vous avez effectué une réservation non remboursable, l’annulation n’est malheureusement pas possible. Cela signifie qu’aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation. Vous pouvez toutefois modifier votre réservation jusqu’à 72 heures avant l’arrivée.

Si vous avez réservé un tarif flexible, vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 15h00, 7 jours avant l’arrivée. Après ce délai, la réservation devient automatiquement non remboursable.

Si vous souhaitez un lit bébé dans la chambre, réservez une chambre Large ou Family. Les chambres No View et Basic (Urban) ne disposent pas de suffisamment d’espace pour un lit bébé. Vous pouvez ajouter un lit bébé à votre réservation pour 9,95 € par nuit.

Pour des raisons de sécurité incendie, les enfants ne sont pas autorisés à dormir dans le lit de leurs parents. Le nombre maximum de personnes dans une chambre correspond au nombre de lits. Dans ce cas, nous vous recommandons de réserver une chambre Family ou une chambre supplémentaire.

La taxe de séjour et la green fee par personne et par nuit s’appliquent également aux enfants.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, à l’exception des chiens guides.

Toutes les chambres disposent du WiFi haut débit gratuit, d’une télévision à écran plat, d’un lit confortable et d’une salle de bain moderne avec douche à effet pluie. Elles sont également équipées d’un bureau, d’un éclairage d’ambiance, de rideaux occultants et de lampes de lecture.

L’hôtel propose également un service de bagagerie, des coffres-forts en chambre, un système d’enregistrement en libre-service 24h/24 et 7j/7, ainsi que le ménage quotidien.

Le petit-déjeuner est disponible et vous pouvez profiter d’une offre de snacks et de boissons.

Les clients peuvent également bénéficier de rafraîchissements à volonté, notamment du café et du thé, du thé glacé maison, des snacks sucrés et salés, de l’eau plate ou aromatisée, des fruits frais et de la soupe avec du pain.

Pour des raisons de sécurité du WTC, les fenêtres du bâtiment ne peuvent pas être ouvertes. Cependant, un système de ventilation efficace assure un apport d’air frais.

Oui, vous pouvez laisser vos bagages à l’hôtel. Les chambres sont équipées d’un coffre-fort pour vos objets de valeur.

Vous pouvez vous garer dans le parking du WTC à un tarif réduit de 34 € par 24 heures. Le tarif standard est de 66 € par 24 heures, vous bénéficiez donc d’une réduction importante en tant que client.

À votre arrivée dans le parking, suivez les indications vers la C-Tower et garez-vous près de l’entrée de la C-Tower. De là, entrez dans le WTC via Zuidplein, prenez l’escalator jusqu’au hall central et suivez les panneaux “hotel” jusqu’à Qbic.

La hauteur maximale du parking est de 1,80 mètre.

La recharge des véhicules électriques est disponible dans le parking au tarif de 0,64 € par kWh (TVA incluse).

Vous pouvez vous garer dans le parking du WTC à un tarif réduit de 34 € par 24 heures. Le stationnement est cher à Amsterdam et comme le tarif normal est de 66 € par 24 heures, vous bénéficiez d’une réduction importante au Qbic. En entrant dans le parking, suivez la C-Tower. Vous pouvez garer votre voiture sur les places de parking situées près de l’entrée de la C-Tower.

Entrez dans le WTC à partir de l’entrée de la tour C sur la Zuidplein et prenez l’escalator jusqu’au hall d’entrée. Entrez dans le WTC par l’entrée de la C-Tower, puis prenez l’escalator jusqu’au hall central. De là, suivez les panneaux « hôtel ». La hauteur libre du garage est de 1,80 mètre.

Oui, vous y serez en 10 minutes ! Depuis le Qbic, marchez vers la droite en prenant la Zuidplein. Tournez à droite et dans la station, prenez le métro 52 en direction d’Amsterdam Noord. Le métro traverse directement le centre ville et s’arrête également au RAI et à la DAM.

Nous louons des vélos aux clients de Qbic pour 17 € par 3 heures, ou 23 € par journée entière. Premier arrivé, premier servi. Si tous les vélos sont loués, vous pouvez également vous adresser à la société locale de location de vélos Black Bikes (The Black Bike Plan), située près de l’hôtel Qbic.

Consultez notre page de promotions pour connaître les meilleures offres. Sur le site Internet de Qbic, vous obtenez toujours le prix le plus bas possible. En tant que client habituel, vous bénéficiez d’une réduction standard de 10 %. Vous recevrez également un code de réduction si vous vous inscrivez à la lettre d’information.

Cliquez ici pour plus d’informations.

Envoyez un e-mail à info@qbicamsterdamwtc.com.