Foire aux questions

Vous pouvez vous enregistrer à tout moment à l’une des bornes d’enregistrement automatique. Y a-t-il déjà une chambre disponible ? Dans ce cas, vous pouvez réserver un enregistrement anticipé sur place pour 25 € et vous rendre directement dans votre chambre. Si aucune chambre n’est disponible avant 15 heures, vous pouvez nous laisser vos bagages et vous enregistrer à partir de 15 heures.

Si vous voulez être sûr à 100 % de pouvoir vous enregistrer plus tôt, ajoutez l’enregistrement anticipé à votre réservation au moment où vous la faites ou demandez-le au service des réservations de Qbic après avoir fait votre réservation. Pour un supplément de 25 €, vous pouvez bénéficier d’un enregistrement garanti à partir de 13 heures.

Oui. Nous sommes ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La nuit, nous fermons l’entrée principale, mais le gardien de nuit est toujours là pour vous accueillir et vous pouvez utiliser la borne d’auto-enregistrement à l’entrée pour vous enregistrer et accéder au bâtiment.

Comme dans le reste des Pays-Bas, il est interdit de fumer dans les espaces publics. L’ensemble de l’hôtel est donc non-fumeur, mais vous pouvez bien sûr toujours fumer à l’extérieur. Si vous fumez dans votre chambre, vous devrez payer une amende de 100 € par jour.

Si vous avez effectué une réservation non remboursable, l’annulation n’est malheureusement pas possible. Cela signifie que si vous annulez, vous ne recevrez pas de remboursement. Vous pouvez toujours modifier votre réservation jusqu’à 72 heures avant votre arrivée. Si vous réservez une chambre à un tarif flexible, il est possible d’annuler votre réservation jusqu’à 15 heures, 7 jours avant l’arrivée. Passé ce délai, votre réservation devient automatiquement non remboursable.

Pour des raisons de sécurité au WTC, les fenêtres du bâtiment ne peuvent pas être ouvertes. Cependant, nous disposons d’une bonne ventilation pour l’air frais.

Si vous souhaitez un lit d’enfant dans la chambre, réservez une chambre Large ou Family. Dans les chambres No View et Basic (Urban), il n’y a pas assez de place pour un lit d’enfant. Vous pouvez ajouter un lit d’enfant à la réservation pour 9,95 € par nuit.

Les enfants ne sont pas autorisés à dormir dans le lit de leurs parents. Pour des raisons de sécurité incendie dans l’hôtel, le nombre maximum de personnes dans la chambre est égal au nombre de lits. Dans ce cas, nous recommandons de réserver une chambre familiale ou une chambre supplémentaire.

La taxe de séjour et le green fee par personne et par nuit s’appliquent également aux enfants.

Nous servons un petit-déjeuner buffet continental de 7h à 10h30 en semaine et de 7h à 11h le week-end. Le buffet du petit-déjeuner propose une variété de produits issus du commerce équitable et de l’agriculture biologique. Si vous avez des exigences diététiques, nous serons heureux d’en tenir compte si vous nous en informez à l’avance. Dans ce cas, envoyez un courriel à la réception 24 heures avant votre arrivée. Le petit-déjeuner coûte 16,50 € par personne.

Vous pouvez vous garer dans le parking du WTC à un tarif réduit de 34 € par 24 heures. Le stationnement est cher à Amsterdam et comme le tarif normal est de 66 € par 24 heures, vous bénéficiez d’une réduction importante au Qbic. En entrant dans le parking, suivez la C-Tower. Vous pouvez garer votre voiture sur les places de parking situées près de l’entrée de la C-Tower.

Entrez dans le WTC à partir de l’entrée de la tour C sur la Zuidplein et prenez l’escalator jusqu’au hall d’entrée. Entrez dans le WTC par l’entrée de la C-Tower, puis prenez l’escalator jusqu’au hall central. De là, suivez les panneaux « hôtel ». La hauteur libre du garage est de 1,80 mètre.

Oui, vous y serez en 10 minutes ! Depuis le Qbic, marchez vers la droite en prenant la Zuidplein. Tournez à droite et dans la station, prenez le métro 52 en direction d’Amsterdam Noord. Le métro traverse directement le centre ville et s’arrête également au RAI et à la DAM.

Nous louons des vélos aux clients de Qbic pour 17 € par 3 heures, ou 23 € par journée entière. Premier arrivé, premier servi. Si tous les vélos sont loués, vous pouvez également vous adresser à la société locale de location de vélos Black Bikes (The Black Bike Plan), située près de l’hôtel Qbic.

Consultez notre page de promotions pour connaître les meilleures offres. Sur le site Internet de Qbic, vous obtenez toujours le prix le plus bas possible. En tant que client habituel, vous bénéficiez d’une réduction standard de 10 %. Vous recevrez également un code de réduction si vous vous inscrivez à la lettre d’information.

Cliquez ici pour plus d’informations.

Vous pouvez toujours laisser vos bagages gratuitement dans notre salle de bagages fermée à clé si vous souhaitez rester à Amsterdam pendant un certain temps après votre départ. Son utilisation est à vos risques et périls.

Envoyez un e-mail à info@qbicamsterdamwtc.com.